Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: mart 2026.
1. Ko smo mi
Invoicer (invoicer.rs) je platforma za upravljanje fakturama i bankovnim transakcijama, u vlasništvu PIXEL2GO (u daljem tekstu: Operater).
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sledeće kategorije podataka:
Podaci o nalogu
Ime i prezime, e-mail adresa, lozinka (enkriptovana), podešavanja naloga.
Podaci o firmi
Naziv firme, PIB, matični broj, adresa, bankovni računi (IBAN, SWIFT), logo firme.
Finansijski podaci
Bankovni izvodi (uploadovani fajlovi), transakcije, fakture (poslate i primljene), poslovni partneri, obaveze za plaćanje.
Tehnički podaci
IP adresa, tip pretraživača, operativni sistem, stranice koje posećujete, vreme pristupa — prikupljeni automatski putem kolačića i sličnih tehnologija.
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo isključivo za sledeće svrhe:
- Pružanje usluge — uvoz izvoda, čitanje faktura, generisanje dokumenata, praćenje limita
- Upravljanje vašim nalogom i autentikacija (uključujući 2FA)
- Slanje obaveštenja koja ste uključili (limit, dospele fakture, neposlati dokumenti)
- Slanje faktura na mejl vašeg knjigovođe — samo na vaš zahtev
- Poboljšanje platforme i analitika korišćenja (anonimizovano)
4. Pravni osnov obrade
Podatke obrađujemo na osnovu sledećih pravnih osnova:
- Izvršenje ugovora — obrada je neophodna za pružanje usluge za koju ste se registrovali
- Pristanak — za kolačiće i analitiku (možete povući pristanak u bilo kom trenutku)
- Legitiman interes — za bezbednost platforme i sprečavanje zloupotreba
5. Čuvanje podataka
Vaše podatke čuvamo sve dok imate aktivan nalog na platformi. Nakon brisanja naloga, svi vaši podaci (transakcije, fakture, partneri, fajlovi) se trajno brišu odmah.
Podatke o plaćanjima čuvamo u skladu sa zakonskim obavezama (računovodstveni propisi) u trajanju koje zakon nalaže.
6. Kolačići i praćenje
Koristimo sledeće vrste kolačića:
Neophodni kolačići
Potrebni za funkcionisanje platforme — sesija, CSRF zaštita, autentikacija. Ne mogu se isključiti.
Analitički kolačići
Google Analytics / Google Tag Manager — koriste se za razumevanje kako koristite platformu i poboljšanje korisničkog iskustva. Aktiviraju se samo uz vaš pristanak.
Marketinški kolačići
Kolačići za praćenje konverzija iz reklamnih kampanja (Google Ads, Meta Ads). Aktiviraju se samo uz vaš pristanak.
Možete upravljati pristankom za kolačiće putem banera koji se prikazuje pri prvoj poseti, ili u bilo kom trenutku putem podešavanja u podnožju stranice.
7. Deljenje podataka sa trećim stranama
Vaši finansijski podaci se nikada ne dele sa trećim stranama.
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo vaše transakcije, fakture, partnere ili druge poslovne podatke — ni za analitiku, ni za marketing, ni iz bilo kog drugog razloga.
Jedini izuzeci su:
- AI provajderi — sadržaj fajlova se šalje AI servisu (Anthropic) radi ekstrakcije podataka. Podaci se ne čuvaju kod provajdera i koriste se isključivo za obradu vašeg zahteva.
- E-mail servis — za slanje obaveštenja i faktura knjigovođi koristimo e-mail servis (slanje na adrese koje vi odredite).
- Zakonska obaveza — ukoliko to zahtevaju nadležni državni organi u skladu sa zakonom.
8. Bezbednost podataka
Primenjujemo sledeće mere zaštite:
- Potpuna izolacija podataka — svaki korisnik ima odvojeno skladište
- Obavezna verifikacija e-mail adrese
- Dvofaktorska autentikacija (2FA) putem Google Authenticator-a
- Enkriptovano skladištenje fajlova
- HTTPS enkripcija za svu komunikaciju
- Enkriptovane lozinke (bcrypt hashing)
9. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR principima, imate sledeća prava:
- Pravo na pristup — možete zatražiti kopiju svih podataka koje čuvamo o vama
- Pravo na ispravku — možete ažurirati netačne podatke u podešavanjima naloga
- Pravo na brisanje — možete obrisati nalog i sve podatke u bilo kom trenutku
- Pravo na prenosivost — možete izvesti svoje podatke u standardnom formatu
- Pravo na povlačenje pristanka — možete povući pristanak za kolačiće i analitiku u bilo kom trenutku
- Pravo na prigovor — možete podneti prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti
Za ostvarivanje bilo kog od navedenih prava, kontaktirajte nas na hello@pixel2go.com.
10. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i zaštitom podataka, kontaktirajte nas:
Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim izmenama bićete obavešteni putem e-maila ili obaveštenja na platformi. Nastavak korišćenja platforme nakon izmena predstavlja prihvatanje ažurirane politike.